【客戶服務】IC卡智能燃氣表的安全使用
一、 用戶在使用前必須詳細閱讀《使用說明書》。
用戶在使用燃氣表前,應首先詳細認真閱讀《使用說明書》,熟悉氣表的功能和設(shè)置,掌握氣表的基本故障代碼、簡單的排除方法和安全使用方法。如氣表出現(xiàn)簡單故障,用戶應嚴格按照《使用說明書》上的操作指南進行排除,如排除不了,應盡快撥打當?shù)厝細夤痉諢峋€,報明故障情況并等待專業(yè)維修人員前來維修。
建議:如果有異味,可直接關(guān)閉表前閥并立即撥打當?shù)厝細夤痉諢峋€。
二、嚴防表體進水。
IC卡智能燃氣表本身不防水 ,如表體進水,則會導致電器元件短路、損壞。
三、 注意定期檢查電池。
電池的使用壽命因品牌和電量的不同而不同。用戶應定期檢查所使用的電池是否完好,檢查是否有流液的現(xiàn)象。一旦電池流液,則會導致電池盒內(nèi)的彈簧腐蝕,從而出現(xiàn)費電、低電、上電無反應和關(guān)閥等現(xiàn)象,導致卡中氣量不能正常輸入表內(nèi)。
建議:用戶至少每兩個月檢查一次。
四、輸氣時要注意插卡口的防塵皮條。
此皮條是用于防止油煙或其他異物進入讀卡器從而導致讀卡器不能正常工作。目前,我們已發(fā)現(xiàn)很多用戶在輸氣前未將皮條拉出,而是直接連同皮條一同插入讀卡器,導致氣量輸不進去、顯示錯卡、讀卡器損壞等現(xiàn)象。
正確使用方法:在插卡前必須先將皮條拉開,按照正確插卡方法完成輸氣后,再將皮條復位。
五、按照正確的方法插卡輸氣。
用戶在輸氣時,插卡的方向和方式要嚴格按照表上的標示及《使用說明書》中的操作步驟進行,將卡輕插到底,然后等待氣表進行自檢(即氣表的閥門關(guān)開一次;液晶顯示一次剩余氣量和累計用氣量;蜂鳴器自檢報警一次),最后將卡輕輕拔出。
六、若長期不使用燃氣設(shè)備,應將表里的電池去掉。
IC卡智能燃氣表設(shè)置了安全自鎖功能。如用戶不使用燃氣表超過25天的情況下,氣表會自檢進行一級鎖死并自動關(guān)閥,用戶可以致電當?shù)厝細夤具M行報修,等待專業(yè)人員前來處理。如用戶長期不使用燃氣設(shè)備可直接將氣表里的電池去掉(去掉電池電腦不累計未使用時間),使用時裝上電池原始數(shù)據(jù)自動恢復,不會對用戶原來的剩余氣量和累計使用氣量有任何影響。
建議:長期不用氣,應取掉電池,這樣即可以防止電池流液腐蝕電池盒彈簧片,又可以防止燃氣表自鎖。
七、嚴防帶有磁性的物體接觸氣表。
IC卡智能燃氣表具有磁保護設(shè)置,一旦氣表檢測到強磁干擾,就會自動關(guān)閥并提示“E-8” 。出現(xiàn)“E-8”后,用戶可去掉電池,5分鐘后再重新裝上電池即可解除。
建議:用戶在氣表的近距離不要安裝微波爐等有強磁輻射的設(shè)備。
八、用戶不得將氣表包裹于相對密閉的空間內(nèi)。
許多用戶為了美觀,在裝修時直接將氣表包裹在壁櫥等密閉的狹小空間中,造成漏氣等故障不易被及時查覺,這都將會成為今后的安全隱患。
九、為保證燃氣表的正常使用,在使用前用戶應檢查是否具備以下條件:管道是否正常過氣;用氣設(shè)備是否連接到位;電池電量是否充足;表內(nèi)是否存有足夠氣量。