西安【客戶服務(wù)】使用天然氣的優(yōu)越性有哪些？
使用天然氣的優(yōu)越性有哪些？
①天然氣是由燃?xì)夤艿乐苯虞斔偷接脩粼钋埃褂蒙暇邆淞伺c水、電同樣的方便性。
②天然氣壓力小，儲量小，并且天然氣的比重比空氣輕，在空氣中易飄散，不易對人造成危害。因此，與其它燃?xì)庀啾龋谑褂蒙细影踩?br/> ③天然氣主要成分為甲烷，不含重?zé)N，因此不會污染灶具、炊具。天然氣燃燒時約需消耗10倍空氣，由于天然氣消耗的空氣量小，產(chǎn)生的廢氣也小，因此對室內(nèi)空氣造成的污染也小，燃燒更潔凈。而其它燃?xì)夂責(zé)N，重?zé)N不能燃燒而易污染灶具、炊具等設(shè)備。另外，其它燃?xì)馊紵龝r需消耗更多的空氣，產(chǎn)生的廢氣也更多，因此對室內(nèi)空氣造成的污染也更大。
④天然氣用戶室內(nèi)裝有燃?xì)庥?jì)量表，使用的燃?xì)馔ㄟ^燃?xì)獗碛?jì)量，分毫無差，方便準(zhǔn)確。避免了罐裝燃?xì)饪赡艹霈F(xiàn)的“裝不夠，用不盡”的狀況，從而更能保護(hù)消費(fèi)者利益。
用戶按怎樣的程序安全使用天然氣的？
① 打開立管總閥。
② 打開表前閥。
③ 打開灶前閥。
④ 開啟燃?xì)饩唛_關(guān)。
⑤ 根據(jù)火焰的情況調(diào)節(jié)風(fēng)門。
⑥ 停用時應(yīng)該先關(guān)閉灶前閥、再關(guān)閉燃?xì)庠罹唛_關(guān)。
你知道天然氣主要設(shè)施的作用嗎？
① 閥井：安裝控制地下燃?xì)夤艿篱y門的裝置。
② 樓棟調(diào)壓箱或區(qū)域調(diào)壓站：將中壓天然氣調(diào)至適合用戶要求的壓力的裝置。
③ 立管總閥：一般在樓房一樓廚房內(nèi)立管上設(shè)置，用于控制該立管所有用戶。
④ 戶內(nèi)總閥門：亦稱表前閥，是本戶氣源總開關(guān)，置于燃?xì)獗砬?，用于天然氣的通斷。此閥門“順”管道為開，“橫”為關(guān)。
⑤ 燃?xì)獗恚篒C卡智能燃?xì)獗?，用戶用氣量?jì)量裝置。
⑥ 灶前球閥：位于表后，燃?xì)庠钋暗目刂崎y門，每次用氣結(jié)束后應(yīng)將其關(guān)閉。
⑦ IC卡：便于用戶購氣交費(fèi)使用。
使用IC卡智能燃?xì)獗碛惺裁春锰帲?/strong>
天然氣從室外管網(wǎng)引管進(jìn)入用戶，衡量用戶用氣量的設(shè)備是燃?xì)獗?。興義天然氣公司采用IC卡智能燃?xì)獗?，這種表的設(shè)計(jì)技術(shù)先進(jìn)、計(jì)量精度高、造型美觀大方，其功能設(shè)計(jì)面向燃?xì)庑袠I(yè)的管理特點(diǎn)，具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)用性。它采用IC卡式智能管理，用戶買氣時可拿IC卡直接到售氣大廳辦理，用戶按自己的需要，可以用多少買多少，只需等30秒鐘即可辦完所有手續(xù)，回家后將IC卡插入燃?xì)獗?，就可以馬上得到經(jīng)濟(jì)、安全、潔凈、方便的天然氣。當(dāng)IC卡內(nèi)所存的氣量用完后，燃?xì)獗頃詣忧袛嗳細(xì)獾墓?yīng)。這樣，就能使用戶能自行掌握自己的用氣量，較之使用容積式皮膜燃?xì)獗碛兄豢杀葦M的優(yōu)點(diǎn)，容積式皮膜燃?xì)獗硇枰吭氯霊魴z查，不僅給用戶帶來了麻煩與不便，也需燃?xì)夤就度牒艽蟮娜肆εc物力，而IC卡智能燃?xì)獗韯t就有效地解決了使用容積式皮膜燃?xì)獗斫o用戶帶來的麻煩與不便。
另外，IC卡智能燃?xì)獗砭哂袌缶δ?。?dāng)磁卡內(nèi)余氣量小于2立方米時，燃?xì)獗頃@示“余量不足”，提醒用戶及時購氣。
使用IC智能燃?xì)獗硪⒁饽男┦马?xiàng)？
① IC卡經(jīng)過防爆處理，不得隨意拆卸，以防發(fā)生燃?xì)庑孤┦鹿省?br/> ② IC卡燃?xì)獗戆匆?guī)范要求安裝，周圍應(yīng)留有一定的空間便于觀看、插卡、換電池和維修。
③ 用戶IC應(yīng)妥善保管，不得損壞或丟失。若有損壞或丟失請到天然氣公司辦理掛失、補(bǔ)發(fā)手續(xù)。
④ IC卡智能燃?xì)獗砟軌蜃詣佑涗浉`氣、攻擊等行為。對竊氣、攻擊行為供氣部門給予經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重者將停止供氣。
⑤ IC卡設(shè)有休眠功能以延長電池壽命。IC卡在使用后應(yīng)及時拔出。否則休眠功能失效，并影響電池使用壽命。
⑥ IC卡智能燃?xì)獗聿捎眉用苓壿嬁?，連續(xù)三次密碼校驗(yàn)未通過，卡將自動報廢。因此，出現(xiàn)錯卡符號不能再次插卡。
⑦ 為保證IC卡智能燃?xì)獗碚９ぷ?，住戶安裝抽油煙機(jī)，須與表相距保持相當(dāng)?shù)木嚯x。
⑧ 表具類型正確：燃?xì)獗戆催M(jìn)氣口分為左進(jìn)表、右進(jìn)表。判斷方法：面對燃?xì)獗?，表前閥裝在左邊氣管上，就是左進(jìn)表；反之是右進(jìn)表。
⑨ 為防止燃?xì)獗硪馔庑孤┦鹿?，用戶不得將燃?xì)獗矸忾]在不透氣的柜子內(nèi)。
天然氣的設(shè)施中有哪些部位容易發(fā)生漏氣點(diǎn)以及如何檢查？
家用天然氣設(shè)施中容易發(fā)生漏氣的部位有：管線與管件連接處、設(shè)備連接處、灶具旋塞和膠管與管線連接處、膠管與灶具連接處等部位。
管線與管件連接處漏氣是由于管線與管件采用的是絲扣連接，經(jīng)碰撞，震動都易使絲扣密封不嚴(yán)，易發(fā)生漏氣。燃?xì)獗砼c管線，管線與閥門間都采用絲扣連接，經(jīng)碰撞、震動都是易使絲扣密封不嚴(yán)，發(fā)生泄漏，因此禁止用戶碰撞、震動燃?xì)夤芫€和燃?xì)夤芫€上懸掛物品。
橡膠軟管與管線、灶具連接處漏氣，一般是由于配合不緊造成，用專用卡子卡緊。膠管使用一段時間后會老化，因此要經(jīng)常檢查，如果橡膠軟管老化龜裂，則應(yīng)更換橡膠軟管。
灶具旋塞閥漏氣，這是常見的毛病，主要是由于旋塞閥芯與閥體配合不嚴(yán)造成，必須送灶具維修部修理。灶具其它處漏氣可請維修部修理。
萬一發(fā)生火災(zāi)怎么辦？
如萬一發(fā)生火災(zāi)，首先必須迅速關(guān)閉氣源閥門，切斷氣源，然后，再組織人員滅火。
脫火（跳火）是怎么回事？
天然氣灶具點(diǎn)火后，有時會出現(xiàn)脫火不正常情況。
脫火：火焰短，火焰根部離開了灶具火孔一段距離燃燒，有時燃燒一會就熄滅，這種現(xiàn)象稱為脫火。產(chǎn)生脫火的主要原因是一次空氣量過多，產(chǎn)生氣流速度大于燃燒速度所造成的。處理方法是：將進(jìn)風(fēng)量調(diào)小再點(diǎn)火，然后再根據(jù)火焰情況調(diào)節(jié)調(diào)風(fēng)板，使火焰達(dá)到更佳狀態(tài)。
有時脫火是由于灶具火孔由異物或燃燒器內(nèi)有水，也會產(chǎn)生脫火。這就是需要排除異物或水，再進(jìn)行點(diǎn)火。
回火是怎么回事？
回火是指火焰在引射管內(nèi)燃燒，并發(fā)出響聲，此時火焰內(nèi)外錐不再分明，有時點(diǎn)火是由于氣量過小會發(fā)生回火并發(fā)出“噴”的一聲，回火是由于燃燒速度大于氣流速度所造成的。處理方法是：先關(guān)閉灶具開關(guān)，調(diào)節(jié)風(fēng)板，將進(jìn)風(fēng)量調(diào)小，再進(jìn)行點(diǎn)火，點(diǎn)著后再調(diào)節(jié)風(fēng)板，使火焰達(dá)到更佳狀態(tài)。
黃焰是怎么回事？
火焰顏色呈黃色叫黃焰。一般說黃焰是由于一次空氣量供應(yīng)不足造成的，由于缺少氧氣，輕則發(fā)生紅火、黃火，嚴(yán)重時則會冒出黑煙，這不僅會將鍋熏黑，且浪費(fèi)了天然氣，產(chǎn)生了有毒的一氧化碳?xì)怏w。處理方法時是：調(diào)節(jié)調(diào)風(fēng)板，加大進(jìn)風(fēng)量。
有時產(chǎn)生黃火焰是由于風(fēng)道被堵，或者燃燒器內(nèi)有毛刺、臟物造成，這就要關(guān)閉開關(guān)，排除異物后再點(diǎn)火。
如果用鋼絲捅噴嘴將口徑捅大，或者其他原因噴嘴口徑過大，就會產(chǎn)生黃焰，此時可用錘輕輕敲打噴嘴，使口徑縮小，但這工作要小心進(jìn)行，適量為止。
由于安裝燃燒器時的缺陷，使噴嘴不在燃燒器射口的中心，也會產(chǎn)生黃焰，此時你應(yīng)調(diào)節(jié)固定燃燒器卡子螺釘，使引噴口和噴嘴在一條線上。
有時由于掃地?fù)P起灰塵或者燒水時水滴、蒸氣等落到火焰上，也會使火焰變紅或變黃，這屬于正?，F(xiàn)象。當(dāng)灰塵或蒸氣排除后，火焰就會正常。
冬季使用天然氣注意事項(xiàng)？
① 不要在使用天然氣的房間內(nèi)使用明火爐，在使用天然氣的房間內(nèi)同時使用明火爐，一旦天然氣泄漏，火災(zāi)和爆炸就難避免，會造成重大災(zāi)害。
② 天然氣在燃燒過程中要消耗大量氧氣，冬季戶內(nèi)封閉較嚴(yán)，在使用天然氣設(shè)備時，易使室內(nèi)含氧量降低，因此冬季使用天然氣要充分做好室內(nèi)的通風(fēng)換氣工作，尤其在灶具點(diǎn)火前，應(yīng)打開廚房窗戶，自然通風(fēng)5分鐘，然后再進(jìn)行灶具點(diǎn)火。
使用燃?xì)鉄崴髟鯓幼⒁夥阑鸢踩?/strong>
① 必須選用經(jīng)有關(guān)部門檢測合格的燃?xì)饪焖贌崴鳌?br/> ② 安裝燃?xì)饪焖贌崴鲬?yīng)該通過當(dāng)?shù)靥烊粴夤芾聿块T批準(zhǔn)后方可安裝，不可自行安裝。
③ 燃?xì)鉄崴魇褂玫娜剂戏N類應(yīng)與用戶使用的燃?xì)庖恢隆?br/> ④ 用戶使用與安裝燃?xì)鉄崴鲿r，應(yīng)嚴(yán)格按生產(chǎn)廠家產(chǎn)品說明書進(jìn)行。
⑤ 用戶應(yīng)檢查用氣的壓力與熱水器燃?xì)鈮毫κ欠裣嗤Ｈ绻烊粴獾膲毫Ω哂跓崴黝~定壓力2倍時，必須在熱水器進(jìn)氣管前安裝調(diào)壓器。
⑥ 熱水器應(yīng)固定在耐燃的墻上。
⑦ 供燃?xì)庀到y(tǒng)應(yīng)安裝可靠，安裝完畢后應(yīng)用肥皂水進(jìn)行試漏檢查。
⑧ 使用熱水器時一定要打開門窗通風(fēng)或采用排風(fēng)扇強(qiáng)制排風(fēng)，否則易造成窒息。
⑨ 使用熱水器應(yīng)注意供水，停水時應(yīng)即可?；?。
⑩ 要對熱水器及時清除積炭，及時清洗，保證充分燃燒，發(fā)現(xiàn)問題及時向燃?xì)夤芾聿块T聯(lián)系進(jìn)行修理。
⑾ 熱水器嚴(yán)禁安裝在浴室內(nèi)或廁所內(nèi)，或安裝在不通風(fēng)的地方。應(yīng)安裝在廚房或空氣流通的地方，這樣才能保證人身安全。
為什么不能在天然氣閥井、設(shè)施旁燃放煙花爆竹、明火？
在天然氣閥井、設(shè)施旁燃放煙花爆竹、動用明火時，如果遇到天然氣泄漏，就會引發(fā)天然氣爆炸事故。因此嚴(yán)禁在天然氣閥井、設(shè)施旁三米之內(nèi)燃放煙花爆竹、動用明火，以保護(hù)個人及公共安全。
怎樣節(jié)約用氣？
（1）使用高效節(jié)能的燃?xì)庠O(shè)備是節(jié)約用氣的重要措施。
（2）天然氣燃燒時火焰呈紅黃色說明缺氧，產(chǎn)生“脫火”現(xiàn)象則說明空氣過多，此時可適當(dāng)調(diào)整灶具風(fēng)門，待火焰呈紫蘭色時，表示燃燒充分。
（3）做飯時，應(yīng)先把要做的食物準(zhǔn)備好再點(diǎn)火，避免燒“空灶”，若是燒湯，燉東西，先用大火燒開，關(guān)小火只要保持鍋內(nèi)滾開而又不溢出就行，但離人時必須關(guān)火。
（4）做飯時，火的大小可根據(jù)鍋的大小來決定，火焰分布的面積與鍋底相平為更佳。
（5）做飯時更好不要用蒸，蒸飯時間是燜飯時間的3倍。
（6）要燒的鍋、壺，應(yīng)先把表面的水漬抹干再放到灶上去，這樣能使熱能盡快傳進(jìn)鍋內(nèi)，節(jié)約用氣。
（7）若有風(fēng)把火焰吹得搖擺不定，可用薄鐵皮做一個“擋風(fēng)罩”，這樣能保證火力集中，節(jié)約用氣。
